por Cecilia Kang
24 Enero 2012
del Sitio Web
WashingtonPost
traducción de
Adela Kaufmann
Versión
original
Google anunció una nueva
Política de Privacidad y Términos de servicio el 24 de enero
Google pronto sabrá mucho más sobre quién eres y lo que haces en la Web.
El gigante de Internet anunció el martes que tiene planes de seguir las
actividades de los usuarios a través de casi todos sus sitios omnipresentes,
incluyendo YouTube, Gmail y su principal motor de búsqueda.
Google ya ha estado recogiendo parte de esta información. Pero por primera
vez está combinando datos a través de sus sitios Web para unir un retrato
más completo de los usuarios.
Los consumidores no serán podrán rehusar los cambios, que
entrarán en vigor el 1º de marzo. Y los expertos dicen que el cambio en la
política invita a un mayor
escrutinio por parte de los reguladores federales
de privacidad de la empresa y sus prácticas de competencia.
La medida ayudará a Google a adaptar mejor sus anuncios a los gustos de la
gente. Si alguien ve un clip de la NBA en línea y vive en Washington, la
empresa podría anunciar entradas al juego de los Washington Wizards en la
cuenta de Gmail de la persona.
Los consumidores también podrían beneficiarse, dijo la compañía. Cuando
alguien está buscando la palabra "jaguar", Google tendría una mejor idea de
si la persona está interesada en el animal o el coche. O la empresa puede
sugerir contactos de correo electrónico en Nueva York cuando se entera de
que está planeando un viaje allí.
Sin embargo, los defensores del consumidor dicen que la nueva política
podría molestar a la gente que nunca espera que su información pueda ser
compartida por tantos sitios Web diferentes.
Un usuario registrado en Gmail, por ejemplo, nunca podría haber imaginado
que el contenido de sus mensajes pudiera afectar la experiencia en los
sitios Web aparentemente no relacionados, tales como YouTube.
"El anuncio de Confidencialidad de Google es frustrante y un poco
atemorizante", dijo el el director ejecutivo del Medio de Comunicación,
Sentido Común, James Steyer.
"Aunque la compañía crea que al rastrear a los usuarios en todas las
plataformas mejora de sus servicios, los consumidores deben tener la opción
de optar - en especial los niños y adolescentes que son ávidos usuarios de
YouTube, Gmail y Google Search."
Google puede recopilar información acerca de los usuarios cuando activan un
teléfono móvil Android, acceden a sus cuentas en línea o introducen términos
de búsqueda.
También puede almacenar cookies en las computadoras de la gente para ver qué
sitios web visita o utilizan su programa de mapas populares para calcular su
ubicación. Sin embargo, los usuarios que no han iniciado sesión en Google o
en uno de sus otros sitios, como YouTube, no se ven afectados por la nueva
política.
El cambio a sus políticas de privacidad viene al enfrentarse Google a una
dura competencia por la voluble atenciónde los internautas.
Recientemente, ha decepcionado a los inversores por primera vez en varios
trimestres, fallando la semana pasada en cumplir con las predicciones de
ganancias. Apple, por el contrario,
reportó ganancias récord el martes que
superó, incluso, las expectativas más optimistas.
Algunos analistas dijeron que el movimiento de Google está dirigido
directamente a Apple y a Facebook - que han sido exitosos construyendo
ecosistemas unificadas de productos que capturan la atención de la gente.
Google, en cambio, ha adoptado un enfoque más disperso, pero un ejecutivo
dijo en una entrevista, que la compañía quiere crear un ambiente mucho más
fluido a través de sus diversas ofertas.
"Si usted está conectado, podemos combinar la información que nos ha
facilitado de un servicio con información de otros servicios",
escribió en un
blog Alma Whitten, directora de Google para la privacidad del producto y
diseño.
‘En definitiva, te trataremos como un solo usuario a través de todos
nuestros productos, lo que supondrá una experiencia más simple y más
intuitiva de Google", dijo.
Google dijo que informará a sus cientos de millones de usuarios del cambio a
través de un e-mail y un mensaje en sus sitios Web. Se aplicará a todos sus
servicios a excepción de Google Wallet, el navegador Chrome y LibrosGoogle.
La compañía dijo que el cambio simplificaría la política de privacidad de la
compañía - un decisión que
fomentaron los reguladores.
Sin embargo, algunos defensores de los consumidores y los legisladores se
mostraron escépticos.
"No hay manera de que alguien hubiera esperado esto", dijo Jeffrey Chester,
director ejecutivo del Centro para la Democracia Digital, un grupo de
defensa de la privacidad.
"No hay manera de que un usuario pueda comprender las implicaciones de
Google a través de plataformas para la recogida de información sobre su
salud, opiniones políticas y preocupaciones financieras."
El representante Edward J. Markey (D-Mass), co-presidente del Caucus
Congresional de privacidad agregó:
"Es imperativo que los usuarios puedan decidir si desean que su información
se comparta en todo el espectro de la oferta de Google."
Google ha sido cada vez más un punto de enfoque de los reguladores de
Washington.
La compañía colocó recientemente una queja de privacidad por la Comisión
Federal de Comercio después de permitirle a los usuarios de su ahora difunta
herramienta de red social Google Buzz ver las listas de contactos de su
programa de correo electrónico.
Y una decisión anterior de utilizar los datos de redes sociales en los
resultados de búsqueda ha sido incluido en una
amplia investigación de la FTC, según una persona familiarizada con el asunto que habló bajo condición
de anonimato, debido a que la investigación es privada.
Las autoridades federales también están investigando si Google está
contraviniendo las normas de competencia mediante el uso de su posición
dominante en las búsquedas en línea, para favorecer a sus otras líneas de
negocios.
Claudia Farrell, portavoz de
la FTC, se negó a comentar sobre cualquier
interacción entre Google y los reguladores sobre los nuevos cambios de
privacidad.
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