di Viola Zhou 21 Febbraio 2020 dal Sito Web InkStoneNews traduzione di Nicoletta Marino
Foto: Illustrazione: Tom Leung
Il governo cinese sta usando l'enorme quantità di dati raccolti per classificare le persone secondo la loro probabilità di infezione dal nuovo coronavirus.
Ma alcune persone dicono che sono stati taggati in modo errato e costretti alla quarantena...
A San Valentino, un avvocato di 36 anni nella Cina orientale ha scoperto di essere stato codificato "rosso".
L'avvocato, Matt Ma, è stato effettivamente messo in catene.
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Ma è una tra milioni di persone i cui movimenti sono controllati dal governo attraverso un software che si nutre di dati e emette ordini che determinano efficacemente se devono rimanere o possono andare al lavoro.
La loro esperienza rappresenta una parte del disperato tentativo della Cina di fermare un contagio devastante usando un miscuglio di tecnologie all'avanguardia e sorveglianza all'antica.
Era anche un raro test del mondo reale sull'uso della tecnologia su larga scala per fermare la diffusione delle malattie trasmissibili.
I dipendenti sono sottoposti a controlli della temperatura presso una società di Huzhou, nella provincia di Zhejiang, il 12 febbraio. I funzionari cinesi temono che i lavoratori migranti di ritorno da una lunga vacanza per il Capodanno lunare potrebbe causare un'altra ondata di infezioni da coronavirus.
Ma l'esperimento di Hangzhou ha anche rivelato le insidie dell'applicazione di formule poco chiare su una vasta popolazione.
Nel caso della città, ci sono segnalazioni di persone che sono state contrassegnate in modo errato, cadendo vittima di un algoritmo che, per ammissione del governo stesso, non è perfetto.
Avviso rosso
Il sistema di classificazione che ha individuato Ma è noto come codice sanitario ed è accessibile tramite l'app di pagamento Alipay.
È stato sviluppato da Ant Financial, un'affiliata del gigante dell'e-commerce Alibaba e dalle autorità locali di Hangzhou, sede di molte delle più grandi società tecnologiche cinesi. (Alibaba possiede anche Inkstone).
È stato messo in azione la scorsa settimana quando milioni di Cinesi hanno iniziato a tornare al lavoro dopo una vacanza per il Capodanno lunare che è stata estesa per via dell’epidemia di coronavirus.
Il codice di colore è il risultato di un'analisi automatizzata che utilizza quelli che i funzionari cinesi hanno definito "big data" per identificare i potenziali vettori del coronavirus mentre il paese torna al lavoro.
I media statali ufficiali cinesi hanno riferito che il sistema copre tre province: ... e il comune di Chongqing con una popolazione totale di quasi 180 milioni e coprirà presto l'intero paese.
Ad Hangzhou, dove il sistema è stato messo in azione per la prima volta, il vice capo del Partito Comunista Zhang Zhongcan ha dichiarato che il software prende in considerazione il proprio stato di salute, la storia dei viaggi e le persone con cui sono stati in stretto contatto.
La città ha assegnato a ciascun residente uno dei tre colori:
... indicando diversi livelli di rischio che la persona fa rischiare alla salute pubblica.
Il sistema di codice sanitario a Hangzhou ha assegnato a ciascun residente uno dei tre colori, indicando diversi livelli di rischio a cui la persona sottopone alla salute pubblica. Foto: Weibo
Non tutti sono contenti delle valutazioni che hanno avuto.
Sul Weibo cinese simile a Twitter, molti detentori del tag rosso si sono lamentati di non sapere perché sono stati classificati come ad alto rischio e hanno impedito loro di uscire.
Alcuni hanno affermato che il loro codice è diventato rosso dopo aver spuntato "naso chiuso" o "affaticamento" sul modulo di dichiarazione di salute del sistema, anche se i sintomi sono comuni e potrebbero non avere nulla a che fare con il coronavirus.
I critici online hanno paragonato i codici colore con "certificati di buona condotta" o un "sistema di caste".
Mi sentivo, in balia dei big data... Matt Ma abitante di Hangzhou
Le autorità hanno ammesso che "alcune" valutazioni non sono accurate, senza dire quante.
Il 12 febbraio, un uomo è stato portato via da un aereo diretto a Hangzhou nella città nord-orientale di Harbin a causa della sua etichetta rossa - ha preso lo stesso volo con un paziente positivo al coronavirus il 15 gennaio ma non ha mai sviluppato sintomi.
Due giorni dopo, la polizia ha cambiato manualmente il suo punteggio da "rosso" a "verde", secondo un rapporto del Qianjiang Evening News.
Le autorità e Ant Financial non hanno dato dettagli su come i dati vengono raccolti e calcolati nel sistema sanitario.
Un portavoce di Ant Financial ha dichiarato che le domande sulla protezione e l'accuratezza dei dati dovrebbero essere risolte dal governo, che fornisce il servizio di codice sanitario e gestisce il sistema.
Il Ritorno al lavoro
I funzionari devono riportare le persone al lavoro per riavviare un'economia minacciata dall'epidemia.
Anche prima dell'epidemia, l'economia cinese è cresciuta al suo ritmo più lento in 29 anni e con l'interruzione delle attività causate dal virus potrebbe arretrare ulteriormente.
Ma le autorità temono anche che i lavoratori che ritornano possano causare un'altra ondata di infezioni nelle città affollate.
Un uomo che indossa una maschera protettiva passeggia in una zona commerciale deserta a Pechino il 17 febbraio. Foto: AFP
Ma, chi ha trascorso le vacanze per il Capodanno lunare nella sua città natale a Lishui, nella provincia dello Zhejiang, ha dovuto ottenere il codice prima di recarsi a Hangzhou.
Ma, non era stato vicino al centro dell'epidemia, nella provincia centrale di Hubei, dove è stata segnalata la stragrande maggioranza delle infezioni e dei decessi, e voleva contestare il suo status.
Ma quando ha chiamato una linea di assistenza del governo, ha ottenuto solo una risposta automatica.
Misteriosamente, il suo codice è passato dal rosso al verde due giorni dopo.
L'intero processo è stato sconcertante, ha detto...
Ma è un avvocato specializzato sulla conformità dei dati, ha detto che il sistema potrebbe violare la legge cinese se i cittadini venissero messi al bando dai viaggi dalle macchine senza avere la possibilità di presentare ricorso.
Un uomo di nome James, che lavora in una società immobiliare di Hangzhou, ha detto che potrebbe essere stato etichettato in rosso perché ha trascorso il capodanno lunare in una città più piccola colpita duramente dal virus.
Ma, il 26enne che ha rifiutato di dire il suo nome, non crede che il codice rosso sia giustificato, dal momento che era rimasto a casa e non aveva interagito con estranei nelle ultime tre settimane.
Questa settimana, James si è unito a due gruppi di messaggistica WeChat con circa 200 altre persone, tutti titolari di codice rosso, per fare brainstorming sui modi per tornare a lavorare ad Hangzhou.
Ha detto che potrebbe ricorrere a prendere in prestito la carta d'identità nazionale di un'altra persona e il conto su Alipay per superare i checkpoint dell'autostrada.
Una famiglia indossa maschere e indumenti protettivi di fortuna alla stazione ferroviaria ad alta velocità di Hongqiao a Shanghai l'11 febbraio. Foto: Bloomberg / Qilai Shen
"Una credenza magica"
In Cina, le autorità sono in grado di raccogliere dati di massa attraverso la sua vasta rete di sorveglianza, che comprende
Il governo cinese ha precedentemente elogiato l'uso dei "big data", comprese le sue applicazioni mediche, come uno strumento cruciale per aiutarlo a governare meglio.
Durante la crisi, le autorità hanno utilizzato i dati per rintracciare i pazienti infetti, identificare i loro contatti stretti e cercare persone che hanno viaggiato dall'epicentro dell'epidemia.
Quelli scelti dal software sono poi passati a una rete di sorveglianza e di controllo - milioni di operatori della comunità che li metterebbero in quarantena, controllano ogni giorno la temperatura corporea e, in casi estremi, usano catene metalliche per bloccarli a casa.
Il 16 febbraio, un funzionario di Hangzhou ha riconosciuto in una conferenza stampa le critiche al sistema dei codici sanitari da parte di coloro che contestavano le loro valutazioni.
Nonostante i problemi tecnici, i funzionari si stanno già vantando del contributo delle sue "abbondanti risorse di dati" nel contenere l'epidemia, che ha contagiato oltre 75.000 persone e ucciso almeno 2.239 in Cina.
Oltre al codice sanitario, sono stati anche implementati una serie di altri strumenti digitali, basati sui dati, per escludere le persone considerate ad alto rischio e limitare i loro movimenti.
Una piattaforma gestita dallo stato chiamata "rilevatore di contatti stretti" ora consente ai datori di lavoro di verificare se i loro lavoratori sono stati in stretto contatto con pazienti con coronavirus confermati o sospetti negli ultimi 14 giorni inserendo i numeri di identificazione nazionali dei dipendenti.
Diversi milioni di lavoratori della comunità sono stati schierati per effettuare misure di controllo dell'epidemia. Foto: Xinhua / Xiao Yijiu
Anche gli operatori di telecomunicazioni statali cinesi hanno fornito dati sui movimenti degli utenti a funzionari locali.
Nella città orientale di Wenzhou, ad esempio, all'inizio di questo mese i funzionari hanno identificato 3.615 persone che si sono avvicinate a un negozio di noodle dopo che due proprietari di negozi si sono ammalati, con i dati forniti dagli operatori di telefonia mobile.
In seguito gli ufficiali della comunità li chiamarono tutti e misero in quarantena 40 persone che sostenevano di aver visitato il negozio. Su Internet cinese, le opinioni sull'uso dei big data sono divise.
Maya Wang, ricercatrice senior della Cina con Human Rights Watch, ha affermato che l'infrastruttura di sorveglianza esistente del governo, costruita per reprimere il crimine, viene sempre più utilizzata per regolare altri aspetti della vita delle persone, incluso il monitoraggio del loro stato di salute.
Alcuni tentativi precedenti effettuati da aziende tecnologiche per rintracciare virus con big data non sono riusciti.
Google Flu Trend, che ha promesso di monitorare i casi di influenza sulla base delle ricerche di Google, è stato chiuso nel 2015 dopo che si è scoperto che sopravvalutava costantemente i casi negli Stati Uniti.
La gente ha una credenza magica nella tecnologia... Christos Lynteris Università di St Andrews
Christos Lynteris, dell'Università di St Andrews, ha affermato che è difficile stabilire se gli sforzi di sorveglianza della Cina abbiano aiutato o meno il controllo delle malattie se il governo non consente studi scientifici trasparenti.
L'applicazione di tecnologie imperfette rischia di mettere in quarantena le persone sbagliate, rafforzare lo stigma della popolazione infetta e sprecare le risorse già sottoposte a controllo epidemico.
Ma indipendentemente dall'effetto dell'efficacia della campagna guidata dalla tecnologia, Lynteris afferma che dà alle persone che vivono in crisi un senso di speranza.
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